时间:2026-06-09 09:09:44 作者:阿赫 阅读:次
任天堂欧洲同意支付3500万欧元罚款,此前法国监管机构发现该公司在原版Switch手柄Joy-Con漂移缺陷问题上误导了消费者。
据《世界报》报道,法国竞争、消费者事务及反欺诈总局(DGCCRF)的调查显示,任天堂早在2018年就已知晓包括响应迟缓和漂移在内的技术缺陷,但直到2020年才通知消费者。
DGCCRF指出,这导致消费者购买了不必要的替换手柄。DGCCRF的国家调查服务(SNE)认定任天堂欧洲未能透明披露Joy-Con手柄缺陷,误导了消费者。
此次调查起因于法国消费者协会UFC-Que Choisir于2020年的投诉。
该组织在2019年曾警告可能存在“计划报废”,指出任天堂的生产更新未能修复Joy-Con缺陷,尽管公司已知晓该问题。
计划报废指制造商故意设计产品寿命有限。
任天堂欧洲在声明中表示,公司并未“故意误导消费者”,同意和解“并不构成认罪,仅反映法律程序的友好解决”。
Joy-Con问题是任天堂更大且持续的问题之一。2019年,美国针对该问题提起了集体诉讼,该诉讼于2024年被驳回。
英国监管机构Which称,超过40%的原版Switch Joy-Con手柄存在漂移问题。
