《电子游戏消费者洞察未来报告》显示超四成美国用户因费用取消游戏订阅-成本成取消主因持续上升

根据市场研究机构Circana的《电子游戏消费者洞察未来报告》，成本上涨正成为美国消费者取消游戏订阅服务的更重要原因。在取消Xbox Game Pass基础版、PlayStation Plus基础版或任天堂Switch Online的消费者中，超过40%将成本列为主要原因，这一占比较第一季度有所上升。

Circana的马特·皮斯卡泰拉分享了这一调查结果，他指出，在这三类订阅服务的退订原因中，成本因素的占比正愈发突出。

皮斯卡泰拉同时澄清，这一数据并不意味着超过40%的订阅用户都取消了会员。“估计评论区会有人误读成41%的订阅者都退订了。当然，这根本不是数据的含义，”他表示。

这项调查发布之际，游戏订阅服务已成为主机生态系统中愈发重要的组成部分。PlayStation Plus、Xbox Game Pass与任天堂Switch Online均以定期付费为前提，提供在线服务、游戏库等不同组合的会员权益。

PlayStation Plus分为基础版、升级版与高级版三档，根据订阅等级不同，分别提供在线多人游玩、每月会免游戏以及更丰富的游戏库访问权限。

Xbox Game Pass覆盖Xbox主机、PC与云游戏平台，更高档位的订阅可畅玩微软第一方新作及其他游戏。任天堂Switch Online主打在线联机、云存档，以及经典任天堂游戏库权益，玩家还可通过扩展包获取更多内容。

Circana的这项调查结果专门针对PlayStation Plus、Xbox Game Pass与任天堂Switch Online的基础档退订情况。数据显示，在选择终止这些订阅的用户中，成本因素的影响正越来越大。

该调查并未统计各服务整体的退订人数占比。超过40%这一数据，指的是在上述服务的退订用户中，将成本列为退订主要原因之一的人群占比。